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Profissionais que realizam marcação de consultas, atendimentos e reuniões com clientes como advogados, arquitetos, terapeutas, psicólogos, coaches e representantes de vendas sabem que o tempo que dispõe nesse encontro é muito valioso💎
É nesse momento que o cliente espera conseguir transmitir todas suas expectativas com relação ao seu serviço, e ele espera que você esteja tão disponível quanto ele nesse momento.
Por isso é importante evitar que aconteçam situações que levem a interrupção desse encontro, como por exemplo, por um telefone tocando, ou um cliente em potencial chamando, ou ainda outro que está aguardando um horário para agendar uma reunião também.
Outra característica que esses profissionais têm em comum é que geralmente são profissionais autônomos. Administram seus negócios com parceiros, equipes reduzidas ou até mesmo sozinhos.
Como fazem quando estão em atendimento? Nas visitas virtuais ainda dá para disfarçar uma interrupção, culpar a conexão de internet, deixar tudo no modo silencioso, dá para remanejar esse momento. Mas e no encontro presencial? Não tem como, é complicado.
Pensando nessa necessidade a Encore criou o serviço de agendamento vinculado ao atendimento telefônico, um pacote completo de secretária remoto 📞👩💻
Você recebe um número virtual e fixo. Esse número pode ser divulgado como seu telefone comercial, do seu escritório ou consultório. Deixe seu número voltar a seu seu número pessoal, apresente a credibilidade de um número fixo e de qualquer DDD do Brasil.
Ao receber as chamadas faremos o atendimento personalizado com o nome da sua empresa e atenderemos as principais dúvidas dos seus clientes. Caso o seu cliente peça um horário com você, através de sua agenda Google disponibilizarei um horário adequado para seu atendimento, isso tudo de acordo com suas preferências, seus compromissos da agenda pessoal, enfim como sua secretária!
E vamos além, ao final da chamada enviamos a confirmação do agendamento para você e seu cliente por e-mail. Se precisar fazer um controle de presenças, cobranças, ou ainda remarcar um atendimento porque passou algum imprevisto, cancelar um horário? Não se preocupe, fazemos isso para você. Deixe que sua secretaria faça a gestão de sua agenda on-line.
Se você ficou interessado saiba mais sobre o agendamento e entre em contato com sua necessidade. Será uma grande satisfação poder ajudar você e sua empresa através dos nossos serviços.
Na Encore temos a solução em atendimento ao cliente perfeita para seu negócio. Entre em contato com a sua demanda, será um prazer trabalhar com você.
(48) 3220-1120
assistentevirtual@encoreassistentevirtual.com.br
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