Ir para o conteúdo
Facilidade para se comunicar, ser uma pessoa criativa, gosta de lidar com o público e ter disposição para enfrentar um dia a dia de trabalho com desafios?
Assim podemos definir o perfil de um publicitário. Ao contrário do que muitas pessoas pensam, os publicitários são responsáveis não somente por elaborar anúncios, existem outras funções atribuídas a esses profissionais:
Para criar uma peça publicitária, por exemplo, é importante realizar reuniões com os clientes e analisar qual é o tipo de negócio e os seus objetivos, estudar o caso e compreender bem sobre o público-alvo.
Realizar pesquisas de mercado, indicar e selecionar as mídias para determinada proposta, é uma atuação que envolve elaboração de estratégias, planejamento e atendimento ao cliente
Responsáveis por planejar, coordenar e desenvolver campanhas publicitárias com o intuito de promover a ligação entre o meio empresarial e o público, unir ideias, ações, produtos ou serviços vinculados a uma marca ou empresa.
Entender sobre transações financeiras, comunicacionais e de tudo um pouco que acontece no mundo da política, dos negócios, do comércio e do entretenimento.
Trabalhar em agências, empresas públicas e privadas ou como profissional liberal. É o profissional que faz a ponte entre a agência e o cliente, tendo um papel importante no sucesso do projeto, a garantia que a agência irá entregar sua proposta de valor alinhada aos objetivos do cliente depende dele.
O dia a dia da profissão….
Nas agências de publicidade, que são locais descontraídos e dinâmicos, o publicitário é um profissional flexível, irreverente e criativo. Mas isso não significa que o seu dia a dia de trabalho é moleza, viu?
Um dos grandes desafios enfrentados é conhecer o público, saber lidar com os clientes e cumprir prazos, dependendo do campo de atuação desse profissional, além de atuar em agências, também é possível ocupar um cargo de comunicação empresarial em grandes corporações, trabalhar no setor público ou empreender.
Com tantas atribuições, muitas agências têm dificuldade em organizar as demandas. Isso acontece talvez por conta de uma falta de integração de todos os setores.
Nesse contexto, boa parte dos profissionais que afirmam ter dificuldades na organização das demandas possuem esse fluxo de trabalho, no qual o proprietário é o próprio atendimento e faz a gestão de tarefas, o que resulta na lentidão de toda engrenagem de criação, pois com tantas outras tarefas para dar conta, o gestor acaba ficando sobrecarregado, deixando até de se concentrar em questões mais relevantes em um determinado momento.
Atualmente com os avanços tecnológicos ganhando espaço no mercado de trabalho e pensando no desgaste que publicitários têm com inúmeras atividades , percebemos a importância de ter uma assistente virtual.
Ter mais tempo para focar no que realmente importa em seu negócio, delegando tarefas que tomam tempo de seu trabalho, como agendar horários ou responder e-mails.
Ela irá cuidar para que sua agenda esteja sempre organizada, com informações necessárias para que novos clientes que entram em contato e consigam verificar e-mails e outras mensagens.
Na Encore oferecemos o serviço de Atendimento via WhatsApp, sendo que mais de 80% das interações entre as empresas e seus clientes acontecem em um smartphone. Como resultado, não é mais possível ignorar este poderoso meio de comunicação.
Existem dois tipos de atendimento: a Assistência, onde trabalhamos no aplicativo pelo WhatsApp web e a Gestão, onde operamos através de um smartphone exclusivo para seu número.
- Atendimento receptivo de segunda a sexta-feira das 9h às 18h, exceto em feriados nacionais;
- Respostas em até 15 minutos;
- Atualização e criação do script de atendimento;
- Organização e classificação das conversas através das etiquetas.
Na modalidade Gestão incluímos ainda:
- Automação de respostas, configuração de horários especiais, backup das conversas na nuvem, controle de CRM através do Contatos Google e a edição das etiquetas.
- É possível realizar o envio de até 3 listas de transmissão por mês, para envios em massa.
Transmita mais profissionalismo divulgando seu contato comercial e tenha mais tranquilidade em momentos de lazer sem ser incomodado fora do horário de trabalho.
Entre em contato com a Encore e saiba mais:
📞(48) 3220-1120
📧 assistentevirtual@encoreassistentevirtual.com.br
🌐encoreassistentevirtual.com.br