De “virtual”, nosso serviço de atendimento ao cliente tem pouco. Nossas assistentes são humanas que trabalham remotamente atendendo clientes de forma ativa e receptiva, controlando agendamentos e até mesmo atuando nas atividades comerciais.
A vantagem de ter uma assistente virtual terceirizada comparada a um funcionário tradicional é que as assistentes virtuais são profissionais experientes, criativos que executam diversas tarefas ou rotinas em vez de desempenharem uma única função, além de possuírem experiência em comunicação, marketing, design e secretariado.
A necessidade hoje por ter estes serviços cresceu muito, principalmente no Brasil, onde mais de 5 mil empresas espalhadas por todo território nacional já utilizam a secretaria virtual como forma eficiente no atendimento a clientes.
Gestão de emails, agendamentos, atendimento telefônico personalizado, esclarecimento de dúvidas, estão entre as diversas funções de uma assistente virtual.
Hoje na Encore oferecemos 3 serviços básicos que toda empresa poderia delegar, o atendimento ao cliente por telefone, a gestão e envio de e-mails em nome da sua empresa e o agendamento de horários para consultas, reuniões e reservas. Mas sabemos que muitas vezes os clientes têm outras necessidades em atendimento, por isso estamos à disposição para acolher sua demanda.
Atendimento por whatsapp? Controle de planilhas? Reserva de hotéis e passagens? Quais outros serviços você precisa de ajuda na sua rotina de trabalho?
Na Encore temos a solução em atendimento ao cliente perfeita para seu negócio. Entre em contato com a sua demanda, será um prazer trabalhar com você.
(48) 3220-1120
assistentevirtual@encoreassistentevirtual.com.br
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