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A importância de uma assistente virtual em seu consultório dentário

Sabemos que  em todas as profissões se fala da importância de se ter bons hábitos e rotinas e o reflexo destas ações na qualidade de vida de cada indivíduo. As pessoas estão mudando suas prioridades e compreendendo o quanto  são importantes os cuidados com a saúde física e mental e suas consequências a longo e curto […]

A prova de que o BPO, como solução para seu negócio, realmente funciona

Sigla do termo em inglês Business Process Outsourcing significa “Terceirização de Processos de Negócios”. O BPO se refere aos procedimentos adotados quando uma empresa contrata outra para realizar atividades em uma área específica de seu negócio. A importância do BPO para as empresas:  É importante destacar o que é terceirização: Trata-se de uma gestão voltada […]

O encantamento do cliente, três etapas:

Fala-se muito da experiência do cliente, e a palavra encantamento sempre vem junto. Podemos dizer que encantamento é a magia de fazer o cliente ter a sua expectativa superada. A ferramenta que faz o cliente tornar-se fiel. A satisfação é sempre o resultado entre o que foi esperado e o que foi recebido. Quando o […]