A assistente virtual é uma profissional que oferece serviços de apoio administrativo e sob demanda para empresas. Atuando como uma secretária remoto, ela realiza tarefas de suporte com suas próprias ferramentas, aplicando suas habilidades em organização, atendimento ao cliente e secretariado. A assistente virtual é orientada a ouvir as necessidades de seus clientes e não dispensa o fator humano na maneira de atender
Uma assistente virtual pode, por exemplo, cuidar da central telefônica de seus clientes, atendendo diversas chamadas para diferentes empresas e as transferindo como um ramal virtual. Ela pode também organizar a agenda de atendimentos de um consultório ou ainda gerenciar os e-mails de uma caixa com alta demanda de uma empresa.
Serviços
Atendidos
- Criação e organização de planilhas;
- Prospecção de clientes e fornecedores;
- Ações pós vendas;
- Orçamentos;
- Emissão de passagens, reserva de hotéis;
- Agendamentos;
- Contratação e cancelamento de serviços;
- Gestão de e-mails;
- Postagem em blogs e redes sociais.
A assistente virtual pode representar qualquer empresa e quanto mais demandas uma empresa solicitar para sua assistente, mais ela vai se moldar a essa empresa e melhorar a interação feita com seu público. Assim, profissionais podem focar em outras estratégias melhorando outros setores de seu negócio.
Seus serviços ajudam microempreendedores, pequenas e médias empresas, profissionais liberais e startups de diversos segmentos, a terem mais tempo para se dedicarem ao que realmente importa em seus negócios. Empresas que buscam manter a produtividade mas reduzir custos, buscam profissionais sob demanda como alternativa à contratação.
Na Encore temos a solução em atendimento ao cliente perfeita para seu negócio. Entre em contato com a sua demanda, será um prazer trabalhar com você.
(48) 3220-1120
assistentevirtual@encoreassistentevirtual.com.br
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